www.polresposo.com – Kapolres Poso AKBP Rentrix Ryaldi Yusuf, S.I.K, melakukan pengecekan ke tempat-tempat pelayanan publik, mulai dari tempat pengurusan SIM, SKCK, SPKT dan pelayanan lainnya yang langsung berhubungan langsung dengan masyarakat, Selasa (11/22/22) pagi tadi. Pengecekan ini untuk memastikan pelayanan prima yang cepat, tepat, dan beretika.

Kapolres mengatakan, setiap pelayanan Publik, terutama anggota yang bertugas pelayanan, harus memberikan  pelayanan yang humanis.

Kapolres ingin memastikan pelayanan untuk masyarakat berjalan dengan baik sesuai dengan SOP yang berlaku. 

“Kedepan kita melakukan pengawasan langsung 3 kali dalam , dengan cara ini kami bisa mendapatkan informasi langsung dari masyarakat tentang pelayanan petugas kami,” Ucap Kapolres”

Dengan pengawasan ketat ini dapat menekan ruang gerak anggota yang “nakal” seperti gratifikasi maupun KKN, ataupun Pungli” kata Kapolres. 

”Ia juga menjelaskan untuk pengaduan masyarakat di SPKT Polres Poso kini penerimaan laporan dan pengaduan menggunakan Call Center Polri 110 dan bisa juga melalui aplikasi di media social serta whatsapp yang telah dibagikan di masyarakat”tambah Kapolres Poso.

Selama Pengecekan, Kapolres tidak menemukan petugas yang tidak mengindahkan SOP yang ada, serta selalu menjaga sikap sopan dan ramah kepada setiap masyarakat yang memerlukan bantuan petugas Kepolisian.

“Pelayanan penerbitan SIM sesuai dengan SOP diawali pakta integritas pengguna layanan, guna menghindari pelanggaran antara petugas dan masyarakat,” ujarnya.Humas.